Ein Maskottchen ist in erster Linie ein Glücksbringer, bzw. eine Identifikationsfigur für eine ausgewählte Personengruppe. Zumeist handelt es sich hierbei um comic-artige Phantasie-Wesen, welche als Erkennungszeichen für ein Unternehmen, ein Produkt, eine Stadt, eine Region, eine Veranstaltung oder einen Sportverein stehen.
In den genannten Bereichen haben die Maskottchen unterschiedliche Aufgaben. Das Wichtigste ist jedoch: Maskottchen sollen gut unterhalten, Spaß verbreiten, ihr Publikum begeistern und somit die Marketingziele Ihres Auftraggebers erfüllen.
Ein Maskottchen dient auch als Aushängeschild für Unternehmen oder Institutionen und ist das Bindeglied zwischen dem Auftraggeber und dem Kunden. Es steht für Vertrauen, Offenheit und Nähe zum Menschen.
Da es jedoch nicht damit getan ist, emotionslos mit dem warmen Plüschkostümauf und ab zulaufen, sondern die Emotionen der Menschen richtig einzuschätzen, und zu begeistern, ist es wichtig geschultes Personal einzusetzen.
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